152-ФЗ РФ • Защита конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных интернет-магазина Т-БАЙК.РФ

Настоящий документ определяет порядок сбора, систематизации, хранения и защиты сведений о пользователях сайта Т-БАЙК.РФ при оформлении заказов, заявок на обратный звонок и сервисное обслуживание.

Обратите внимание: Оставляя свои данные в любых веб-формах сайта (при заказе техники, обратном звонке или консультации), Покупатель подтверждает свое согласие с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором обработки данных выступает интернет-магазин «Т-БАЙК.РФ», осуществляющий розничную торговлю электротранспортом и сопутствующими услугами на территории Донецкой Народной Республики.
1.3. Политика действует в отношении всей информации, которую сайт может получить о Пользователе во время использования ресурсов интернет-магазина.

2. Состав собираемых персональных данных

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для выполнения обязательств по продаже и доставке товаров:

Фамилия, Имя, Отчество покупателя или контактного лица;
Контактный номер телефона для согласования доставки и подтверждения заказа;
Точный адрес доставки (населенный пункт в ДНР, улица, дом, подъезд/квартира);
Адрес электронной почты (e-mail) для отправки накладных, уведомлений и чеков;
Технические обезличенные данные (файлы cookies, IP-адрес, тип браузера) для корректной работы функционала корзины и аналитики сайта.

3. Цели сбора и обработки данных

Персональные данные собираются исключительно для следующих практических задач:

Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с сайтом Т-БАЙК.РФ;
Обработка заказов, организация предпродажной подготовки и курьерской доставки электротранспорта до дверей;
Обеспечение гарантийного сервиса, ремонта и консультаций техническими специалистами;
Обратная связь: ответы на вопросы, уведомления о статусе готовности и маршруте экипажа доставки;
Выполнение требований бухгалтерского и налогового законодательства РФ (при безналичном расчете с юрлицами).

4. Безопасность и передача третьим лицам

4.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты сведений от неправомерного или случайного доступа.
4.2. Передача персональных данных третьим лицам не производится, за исключением случаев, прямо необходимых для выполнения заказа (передача адреса и номера телефона штатной курьерской службе / водителю-экспедитору или транспортным компаниям), либо по законным требованиям государственных органов РФ.

5. Сроки хранения и отзыв согласия

5.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков действия гарантийных обязательств на купленную технику.
5.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее заявление администратору сайта через форму обратной связи или по контактному телефону службы поддержки Т-БАЙК.РФ.